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合同会議に参加しました

ウィッシュ事業部では各拠点からリスクコンサルタント（営業職）が参加する合同の会議・研修会（以下、合同会議）が年2回開催されています。
目的は経営方針発表や営業報告、研修や外部講師の講演会などを通じての自己研鑽ではありますが、他拠点の社員との情報交換なども活発に行われています。

コロナ禍以降は移動制限や会議室の人数制限、参加者の感染リスクが考慮され、オンライン会議で行ったり、現地参加とオンライン参加の混合で行ったりすることが続いていました。そんななか、前回の2022年10月の合同会議は、およそ2年半振りに一堂に会し開催されました。特に今回は初日の会場がマルエイ本社の会議室、そして、終了後には丸栄カーライフ事業部への訪問も組み込まれていましたので、合併後初めて他の事業部との交流ができました。

この合同会議は二日間にわたって行われます。10月は上半期報告と下半期に向けて、各支店発表のほか、勉強会や外部講師の講演が行われました。
勉強会は保険に関する研修はもちろんですが、税務、財務、相続や事業承継に関する法律などのお金に関する情報、事業や生活をするうえで必要なリスクに関する情報、場合によっては医療に関する情報など、多岐にわたります。
お客さまのニーズを的確に捉え、把握し、最適な解決方法をご提案するには、保険だけの知識では足りません。周辺業界の知識を勉強し、保険提案に活かすことでお客さまからの信用・信頼が頂けることを目指しています。
合同会議ではこういった情報や知識・経験、悩みなどを皆で共有したりディスカッションしたりすることで営業力、人間力の向上を図っています。

自己研鑽が中心ではありますが、各拠点の社員との情報交換や親交も大きな目的であると思います。営業職というのは、仕事へのモチベーションを保つことが非常に難しく、かつ重要であるのですが、日々の業務に追われていると段々とモチベーションが下がってしまいがちです。それをクリアにし、向上させ、使命を再認識して全員のベクトルを合わせるのがこの合同会議の役割なのだと認識しています。

お客さまは商品の良し悪しのみで保険加入を決めるのではありません。それを勧めてくれる人の人間性や、自分に必要な情報を提供してくれる人から加入をしたいと思う人が多いのではないでしょうか。
人としての側面と、リスクコンサルタントとしての側面で、お客さまの信頼をこれまで以上に頂けるようにと、年に2回の会議を機会に気持ちを引き締めています。

担当：株式会社マルエイソリューション
ウィッシュ事業部　広島支店

会議風景（会場　マルエイ本社会議室） — 会議風景
（会場マルエイ本社会議室）
2022年10月13日開催

会議風景（会場じゅうろくプラザ会議室） — 会議風景
（会場マルエイ本社会議室）
2022年10月13日開催

投稿日：2023.01.19

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